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A Taktile foi reconhecida como “Inovadora Global” pelo Fórum Econômico Mundial por sua contribuição na definição do futuro da tomada de decisões financeiras
Temos o orgulho de anunciar que a Taktile foi reconhecida pelo Fórum Econômico Mundial como membro de sua Comunidade Global de Inovadores— uma rede exclusiva para convidados, composta pelas empresas mais visionárias do mundo que estão moldando o futuro dos sistemas globais por meio da tecnologia.
Esse reconhecimento surge em um momento crucial para o setor de serviços financeiros. O setor está passando por uma transformação estrutural: a infraestrutura digital está amadurecendo, as expectativas dos clientes estão aumentando e as instituições enfrentam uma pressão crescente para tomar decisões que não sejam apenas rápidas e escaláveis, mas também justas, explicáveis e inclusivas.
Resumindo: a forma como as decisões financeiras são tomadas está mudando. E o que substituir o modelo antigo precisa ser melhor em todos os aspectos.
A infraestrutura subjacente aos serviços financeiros está sendo reconstruída
Todo produto financeiro se baseia em uma série de decisões críticas: quem tem acesso ao crédito? O que constitui um risco de fraude? Quando um alerta de conformidade deve acionar uma ação? Historicamente, muitas dessas decisões têm sido gerenciadas por meio de mecanismos de regras rígidos ou modelos programados manualmente, que são difíceis de alterar e pouco transparentes para equipes sem conhecimentos técnicos.
Em todo o setor, há um reconhecimento crescente de que esses sistemas legados já não atendem mais às necessidades atuais. A próxima geração de tomadas de decisão financeira precisa ser mais transparente, adaptável e controlável — especialmente à medida que a IA se torna cada vez mais integrada às operações do dia a dia.
Essa é a perspectiva que trazemos para o trabalho do Fórum: experiência prática adquirida ao apoiar instituições em sua transição para sistemas de decisão mais flexíveis e responsáveis. Desde a concessão de empréstimos em mercados emergentes até o aprimoramento de modelos de detecção de fraudes em tempo real, vimos como sistemas projetados para iteração e supervisão podem fazer uma diferença significativa — não apenas no desempenho, mas também na confiança.
O papel da Taktile na definição do que está por vir
Como parte da Comunidade Global de Inovadores, colaboraremos com líderes de diversos setores para compartilhar ideias e modelos que orientam o futuro das decisões financeiras. Nosso foco incluirá:
- Estabelecimento de padrões modernos e flexíveis para a tomada de decisões
- Ampliando o acesso a serviços financeiros por meio de uma infraestrutura melhor
- Apoiando a adoção responsável da automação e da IA
- Conciliando inovação e expectativas regulatórias
“Os sistemas que criamos hoje determinarão como as decisões financeiras serão tomadas amanhã”, afirmou Maik Taro Wehmeyer, cofundador e CEO da Taktile. “É uma honra poder contribuir com nossa experiência e defender uma infraestrutura inteligente, compreensível e projetada para servir às pessoas.”
A IA responsável é uma peça do quebra-cabeça
Embora a IA desempenhe um papel fundamental na evolução das decisões financeiras, acreditamos que a mudança mais importante é de natureza estrutural: dar às instituições financeiras o controle sobre a forma como suas decisões são tomadas.
Isso significa muito mais do que simplesmente integrar um modelo. Significa projetar sistemas que permitam iteração, governança e visibilidade — para que as equipes possam se adaptar com confiança.
Veja o caso da Credix, uma fintech voltada para o acesso ao crédito por parte de pequenas e médias empresas em mercados emergentes. Ao utilizar a Taktile para implementar agentes conversacionais baseados em IA em seu processo de cobrança, a Credix agora resolve 80% dos casos de pagamento de forma autônoma. Isso é a IA trabalhando em conjunto com uma lógica de decisão criada para escalabilidade, conformidade e adaptabilidade — liberando tempo humano para a estratégia.
O panorama geral: construir confiança, não apenas velocidade
Ao nos juntarmos à Comunidade Global de Inovadores do Fórum, estamos reforçando nossa missão: ajudar as instituições a modernizar a forma como tomam decisões — de maneira mais rápida, sim, mas também com mais transparência, mais justiça e mais confiança.
Se você também está passando por essa transição, convidamos você a descobrir como outras pessoas estão lidando com isso. Nossa análise detalhada mais recente destaca 10 exemplos reais de como as instituições financeiras estão implementando a IA generativa de forma responsável.
