Des experts prédisent l'avenir du crédit à Money20/20

Cette année, Taktile a eu le privilège d'échanger avec de nombreux experts, et les conversations ont été particulièrement éclairantes. Nous en tirons ici les enseignements essentiels, une feuille de route pour permettre aux prêteurs de gagner leurs marchés en 2024.

Pour se différencier sur le marché, la propriété intellectuelle clé doit rester le cœur de l'attention

Ce fut un thème majeur de Money20/20 : concentrez-vous sur ce qui distingue vraiment votre entreprise et faites appel à des solutions externes pour tout le reste. Pour rester compétitifs, les prêteurs, banques comme fintechs, doivent redoubler d'efforts sur le développement de produits d'exception.

Dans un secteur où l'hyper-personnalisation des prix et des produits pour les clients finaux progresse à grande vitesse, les prêteurs restent centrés sur le développement de sources de données internes et externes, l'expérimentation d'heuristiques et l'affinage de modèles propriétaires.

Nous avons échangé avec Sara de la Torre, Head of Financial Services chez Dun & Bradstreet, qui a déclaré : « L'hyper-personnalisation des solutions financières est un puissant facteur de différenciation concurrentielle dans le crédit aux entreprises. Dans les années à venir, nous prévoyons un marché beaucoup plus proactif, guidé par les insights, qui proposera de façon fluide un éventail plus large et continu d'opportunités. »

Autrement dit, une stack technologique agile doit être un prérequis

Face à cet état d'esprit, le consensus des experts est clair : l'approche traditionnelle du changement dans la finance, très gourmande en ressources, est dépassée.

Lors d'une table ronde instructive, Thea Loch, Head of Group Optimisation chez Lloyds Banking Group, a souligné que la façon dont les organisations financières ont changé jusqu'ici repose beaucoup trop sur les ressources. Cette approche ne les mènera plus là où elles doivent aller, et elle n'a pas suivi le rythme du monde qui nous entoure.

Cela signifie qu'une infrastructure technologique agile n'est plus un facteur de différenciation, mais une nécessité.

Les organisations doivent investir dans une technologie qui permet un changement et une innovation rapides, afin de se concentrer sur ce qu'elles font de mieux : allier expertise interne, données propriétaires et modèles propriétaires pour proposer des offres exceptionnelles sur leurs marchés.

Cet investissement est crucial pour garder une longueur d'avance dans un secteur où la rapidité et l'adaptabilité peuvent faire la différence entre mener la course et être à la traîne.

« Maîtriser la rapidité et les données propriétaires est essentiel. Chez Liberis, réussir ces deux points nous a aidés à devenir l'un des leaders du marché mondial », indique Maarten van der Putten, Director, Enterprise Sales & Partnerships chez Liberis.

Les leaders du secteur vont adopter les partenariats et les technologies externes

Face à ce changement de mentalité, les experts s'attendent à voir davantage d'organisations intégrer des partenariats à leur dispositif opérationnel.

Comme l'explique Maarten van der Putten, « dans le monde du crédit B2B, je pense que nous verrons beaucoup plus de partenariats émerger dans les deux prochaines années. Les entreprises achèteront de la technologie au lieu de la développer elles-mêmes pour suivre le rythme. »

Pour recueillir le point de vue d'un fondateur sur le sujet, nous avons eu une discussion informelle avec Ingmar Stupp, cofondateur de Tilta, une plateforme européenne d'infrastructure de paiements B2B. Ingmar partage sa réflexion sur le dilemme entre développer et acheter auquel les prêteurs sont confrontés :

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Notre principal enseignement de Money20/20 : à mesure que le paysage financier continue d'évoluer, l'agilité, l'innovation et la volonté d'expérimenter distingueront les meilleurs prêteurs. Adopter une culture d'adaptation rapide et de partenariats stratégiques sera essentiel pour réussir dans un monde des services financiers en constante évolution.