Aller au contenu principal

Gestion des sinistres

Des sinistres réglés plus vite et plus intelligemment

Des garanties vérifiées de la même façon à chaque fois. Des délais de traitement ramenés de plusieurs semaines à quelques heures. Un temps précieux de gestionnaires préservé pour les dossiers complexes.

Fonctionnalités

Des sinistres traités avec rapidité, assurance et cohérence

Des garanties vérifiées de la même façon à chaque fois. Des délais de traitement ramenés de plusieurs semaines à quelques heures. Un temps précieux de gestionnaires préservé pour vos dossiers les plus complexes.

Flux sinistres dans Taktile qui mène un sinistre automobile de la première déclaration au règlement automatique, en passant par l'extraction des données et les vérifications de couverture

Step 1

Automatisez le parcours sinistre, de la première déclaration au règlement

Unifiez la déclaration, le contrôle des garanties, les données tierces, la prise de décision et la gestion des dossiers dans un seul flux. Réglez automatiquement les sinistres simples, puis orientez les exceptions, avec tout le contexte et une piste d'audit complète, vers vos gestionnaires expérimentés.

Agents Taktile qui classent les documents, extraient les données du sinistre et vérifient la couverture, avec une décision suggérée d'approuver un paiement de 48 200 USD

Step 2

Donnez aux gestionnaires un dossier prêt pour la décision grâce aux agents

Les agents lisent les contrats, vérifient les garanties, rassemblent les preuves et fournissent tout le contexte nécessaire avant qu'un gestionnaire n'ouvre le dossier. Donnez à vos experts une longueur d'avance sur les sinistres complexes pour qu'ils tranchent avec assurance et rapidité.

Éditeur de flux pour une décision de sinistre d'assurance, avec les rôles de l'équipe et un test challenger affichant 68 % de sinistres réglés automatiquement

Step 3

Déployez de nouvelles politiques ou mises à jour plus vite que jamais

Mettez à jour les règles de traitement, les contrôles de garanties et les circuits d'escalade sans goulot d'étranglement côté ingénierie. Les équipes sinistres itèrent rapidement, tandis que l'ingénierie garde la maîtrise des données, des intégrations et des garde-fous.

Tableau de bord des sinistres avec le temps de cycle, les fuites, un test A/B, une boucle d'apprentissage des agents et un backtest d'une nouvelle version du processus

Step 4

Construisez un processus sinistres qui s'améliore sans cesse

Mesurez l'effet de chaque changement sur le délai de traitement, les fuites et les coûts. Testez sur les sinistres passés avec le backtesting. Déployez en toute sécurité derrière des garde-fous et optimisez en continu votre processus sinistres, pour prendre de l'avance et la conserver.

Modèle de livraison

Le ROI d'abord, le reste ensuite

La plupart des initiatives d'IA s'enlisent avant de montrer un retour sur investissement. Les experts de Taktile en IA, banque et assurance mettent vos initiatives en production en toute sécurité et vous aident à raconter votre histoire de valeur en interne.

  • 01Valeur

    L'obsession du ROI.

    Nous travaillons avec vous pour identifier les décisions les plus rentables et chiffrer le business case dès le départ. Si le ROI n'est pas au rendez-vous, nous ne démarrons pas. Notre plateforme vous permet ensuite de suivre le ROI en continu.

  • 02Rapidité

    Des délais de mise en production ambitieux.

    Passez rapidement du premier cas d'usage aux décisions en production, avec des critères d'acceptation clairs. Nous travaillons main dans la main avec vous jusqu'à l'atteinte de vos objectifs.

  • 03Livraison

    Une livraison fiable.

    Nous convenons d'un calendrier de déploiement et nous nous y tenons. Notre équipe d'experts s'engage sur les résultats, pas sur les heures.

    • 3xde gain sur le délai de mise en production (Faire)
    • 4 semainesjusqu'à la mise en production (Zilch)
    • 100sde déploiements réussis avec un ROI positif

TÉMOIGNAGES

Ce que disent nos clients

Découvrez comment les meilleures équipes transforment des décisions complexes en meilleurs résultats.

Présentation de la plateforme

Une plateforme puissante pour toutes vos décisions

Prenez des décisions plus rapides et plus cohérentes, qui s'améliorent avec le temps, sur votre stack existante.

  • Connecter

    Connectez-vous au contexte dont vous avez besoin

    Plus de 200 intégrations couvrant KYC/KYB, crédit, fraude, open banking et filtrage PEP, ainsi que des connexions flexibles à vos systèmes internes.

  • Décider

    Décidez avec précision et confiance

    Orchestrez logique déterministe, modèles de machine learning, agents IA et revue humaine, avec explicabilité et responsabilités clairement définies.

  • Optimiser

    Optimisez à partir des résultats réels

    Tableaux de bord, backtesting et expérimentation en conditions réelles (A/B) pour bâtir un système auto-apprenant et améliorer continuellement les résultats.

  • Passer à l'échelle

    Passez à l'échelle en gardant le contrôle

    Supervision, alertes, gestion du risque de modèle, procédures de versionnage et de validation, permissions granulaires et pistes d'audit détaillées pour chaque décision.

Faites de chaque décision votre prochain avantage concurrentiel

Les meilleures décisions commencent avec Taktile. Apportez vos défis les plus difficiles. Repartez avec des prochaines étapes claires.