Le prochain chapitre de Taktile : 110 M$ levés pour propulser les institutions financières agentiques de demain.
À nos clients, investisseurs, équipes et à toute notre communauté :
Le secteur des services financiers traverse la plus grande transformation technologique de son histoire.
Si le rythme du changement vous semble plus rapide que ce que vous pouvez suivre, vous ne l’imaginez pas. Au cours des six derniers mois seulement, la sophistication de l’IA a bondi bien au-delà de toutes les prévisions.
Durant cette courte période, les modèles de pointe ont franchi un seuil critique : l’IA fonctionne désormais avec assez de fiabilité pour automatiser la grande majorité des décisions qui déterminent la performance dans la banque et l’assurance.
Cependant, la capacité des modèles est une porte ouverte, pas une solution en soi.
Dans le bon contexte, les agents IA peuvent décider d’accorder ou non un prêt à une entreprise, d’approuver un sinistre ou d’intégrer un nouveau client avec une rapidité et une précision impossibles il y a un an. Le défi consiste désormais à rendre chaque décision pilotée par l’IA contrôlée, auditable et prête pour le secteur le plus réglementé au monde.
C’est ce que nous construisons chez Taktile, et nous sommes ravis de vous associer à ce nouveau chapitre.
Notre vision de l’avenir agentique des services financiers
Il n’y aura pas d’institution financière réellement pilotée par l’IA tant que les équipes ne pourront pas exécuter leurs décisions avec des agents autonomes, en toute sécurité, en toute transparence et en gardant les experts humains aux commandes.
Nous croyons que cette transformation n’est plus optionnelle : elle est devenue un prérequis pour les organisations pérennes que bâtissent nos clients. La performance des banques et des assureurs repose sur des décisions exceptionnelles envers leurs clients, et les organisations qui adoptent rapidement l’IA prendront une longueur d’avance sur la concurrence :
- Les institutions financières qui utilisent l’IA pour évaluer des entreprises en quelques minutes plutôt qu’en quelques jours signeront davantage de clients.
- Les équipes qui comprennent mieux leurs clients subiront moins de pertes et optimiseront leur rentabilité.
- Les assureurs qui traitent rapidement les sinistres grâce à l’IA éliminent les fuites de coûts et améliorent l’expérience client, ce qui permet de meilleurs ratios combinés et un taux d’attrition plus faible.
Voilà l’avenir que nous nous engageons à propulser au bénéfice de nos clients. C’est avec cette vision en tête que nous sommes heureux d’annoncer notre levée de fonds de série C de 110 M$, menée par Growth Equity de Goldman Sachs Alternatives. Cette levée de fonds réussie ouvre le prochain chapitre de Taktile, centré sur l’accompagnement des institutions financières dans leur transformation pour l’ère de l’IA.
Comment nous aiderons nos clients à être à la hauteur du moment
Nous sommes convaincus que les banques et les assureurs qui feront réellement date dans la transformation par l’IA ne seront pas ceux qui automatisent le service client ou le marketing. Ce seront ceux qui résolvent le déploiement de l’IA là où c’est le plus difficile : au cœur des décisions complexes et réglementées qui portent la performance de l’activité.
Obtenir un impact durable de l’IA en production dans ce contexte complexe exige à la fois des capacités produit propres au secteur et une équipe capable de mener la transformation.
Notre financement de série C nous donne les moyens de développer les deux.
Nous investissons dans notre équipe d’ingénierie en déploiement avancé (forward-deployed engineering), qui connaît un grand succès et a prouvé qu’elle pouvait aider banques et assureurs à générer des millions de dollars d’impact dans des scénarios de production réels. Dès aujourd’hui, l’un des plus grands assureurs au monde exploite plusieurs cas d’usage sur Taktile, avec des gains d’efficacité projetés de plus de 90 M$ sur le seul traitement des sinistres.
Avec notre feuille de route produit, nous voulons créer une réalité où l’IA ne se contente pas de transformer l’activité de nos clients, mais redéfinit aussi la façon dont la valeur est délivrée :
- Demain, nos clients diront simplement ce qu’ils veulent construire sur Taktile au lieu de le configurer eux-mêmes. Même les interactions les plus complexes avec la plateforme se feront en langage naturel.
- L’IA de Taktile aidera non seulement les institutions financières à prendre de meilleures décisions envers leurs clients, mais elle surveillera aussi ces décisions de manière proactive et s’améliorera d’elle-même.
- Les humains qui utilisent Taktile continueront de jouer un rôle essentiel, mais leur mission passera des tâches répétitives à la gestion des effectifs agentiques, pour s’assurer que chaque décision prise est la meilleure pour l’entreprise.
Un mot de gratitude pour toutes celles et ceux qui ont soutenu notre parcours
Chez Taktile, nous collaborons avec les clients les plus exigeants du monde, dans l’un des secteurs les plus réglementés, pour optimiser leurs décisions les plus importantes. Notre travail avec ces institutions nous a appris que libérer la valeur de l’IA dans ce contexte exigeant demande une expertise profonde, de la confiance et de la ténacité.
C’est la philosophie derrière le thème « Tough News » qui a inspiré notre campagne de lancement de la série C : nous travaillons avec les plus coriaces du secteur, et ensemble, nous allons bousculer l’industrie.
Nous sommes plus enthousiastes que jamais à l’idée du prochain chapitre de Taktile, et encore plus reconnaissants de le construire avec vous tous.
Maik & Max