Ampliar el uso de la IA entre los más de 100 millones de clientes de Nubank

En este episodio de «Risk and Robots», Maximilian Eber, cofundador y director de tecnología (CPTO) de Taktile, se reúne con Henrique Lopes, jefe de IA en Nubank, para hablar sobre lo que realmente se necesita para poner en producción la IA en un entorno altamente regulado. Henrique comparte cómo el primer caso de uso de Nubank —acelerar las migraciones de código— evolucionó hacia aplicaciones orientadas al cliente, por qué decidieron desarrollar sus propios modelos a partir de datos de transacciones y las ventajas y desventajas entre reglas, aprendizaje automático (ML) y modelos de lenguaje grandes (LLM) en el sector bancario. También abordan lecciones prácticas sobre cómo medir el éxito, realizar experimentos, manejar las «alucinaciones» y saber cuándo es mejor ajustar el modelo en lugar de entrenarlo desde cero.

«Risk & Robots» es nuestra serie de podcasts en curso, en la que nos adentramos en el futuro del riesgo, la inteligencia artificial y la tecnología financiera junto con líderes del sector. No te pierdas los próximos episodios, en los que seguiremos explorando cómo la innovación está transformando la forma en que las empresas perciben el riesgo.

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