Este documento lista os subcontratados contratados pela Taktile GmbH, Taktile, LLC e Taktile Limited (coletivamente,“Taktile”) para o tratamento de dados pessoais em nome de seus clientes. A região de hospedagem dos dados é determinada pela configuração de cada cliente.

A Taktile distingue duas categorias de subcontratados:

Subcontratados obrigatórios: Esses subcontratados são essenciais para a prestação dos serviços da Plataforma e são utilizados para todos os clientes. Atualmente, isso inclui a Amazon Web Services (AWS), que fornece infraestrutura em nuvem e hospedagem. A região específica da AWS é selecionada com base nos requisitos do cliente.

Subprocessadores opcionais: esses subprocessadores só são acionados quando um cliente ativa recursos opcionais específicos da Plataforma (por exemplo, funcionalidades baseadas em LLM). Eles não são utilizados a menos que sejam explicitamente ativados pelo cliente.

1. Subcontratados obrigatórios

O subprocessador a seguir é obrigatório para todos os clientes. A região da AWS aplicável e a entidade contratante dependem do local de hospedagem selecionado pelo cliente.

2. Subcontratados opcionais

Os subprocessadores a seguir são envolvidos apenas quando um cliente ativa recursos opcionais que dependem de provedores de LLM terceirizados.

Os seguintes subprocessadores são acionados apenas quando um cliente ativa os Agentes de IA. 

3. Subcontratados do Revendedor

Os subcontratados a seguir são envolvidos apenas quando um cliente é contratado para receber seus serviços por meio de um formulário de pedido aplicável.