Taktile é reconhecida como Global Innovator pelo Fórum Econômico Mundial para ajudar a moldar o futuro das decisões financeiras

Temos orgulho de compartilhar que a Taktile foi reconhecida pelo Fórum Econômico Mundial como integrante da sua Global Innovators Community, uma rede exclusiva, só por convite, das empresas mais visionárias do mundo, que moldam o futuro dos sistemas globais por meio da tecnologia.

Esse reconhecimento chega em um momento decisivo para o setor de serviços financeiros. O setor passa por uma transformação estrutural: a infraestrutura digital amadurece, as expectativas dos clientes aumentam e as instituições sofrem pressão crescente para tomar decisões que sejam não só rápidas e escaláveis, mas também justas, explicáveis e inclusivas.

Em resumo: a forma como as decisões financeiras são tomadas está mudando. E o que substituir o modelo antigo precisa ser melhor em todos os aspectos.

A infraestrutura por trás dos serviços financeiros está sendo reconstruída

Todo produto financeiro se apoia em uma série de decisões críticas: quem tem acesso a crédito? O que caracteriza um risco de fraude? Quando um alerta de compliance deve disparar uma ação? Historicamente, muitas dessas decisões foram geridas por motores de regras rígidos ou modelos codificados à mão, difíceis de alterar e opacos para equipes não técnicas.

Em todo o setor, cresce o reconhecimento de que esses sistemas legados já não atendem às necessidades. A próxima geração de decisões financeiras precisa ser mais transparente, adaptável e controlável, sobretudo à medida que a IA se integra mais profundamente ao dia a dia das operações.

Essa é a perspectiva que levamos ao trabalho do Fórum: a experiência prática de apoiar instituições na transição para sistemas de decisão mais flexíveis e responsáveis. Da subscrição de empréstimos em mercados emergentes ao refinamento de modelos de detecção de fraudes em tempo real, vimos como sistemas projetados para iteração e supervisão podem fazer uma diferença real, não só no desempenho, mas na confiança.

O papel da Taktile na construção do que vem pela frente

Como parte da Global Innovators Community, vamos colaborar com líderes de diversos setores para compartilhar insights e frameworks que orientem o futuro das decisões financeiras. Nosso foco incluirá:

• Estabelecer padrões modernos e flexíveis de tomada de decisão
• Ampliar o acesso a serviços financeiros por meio de uma infraestrutura melhor
• Apoiar a adoção responsável de automação e IA
• Aproximar a inovação das expectativas regulatórias

“Os sistemas que construímos hoje vão determinar como as decisões financeiras serão tomadas amanhã”, disse Maik Taro Wehmeyer, cofundador e CEO da Taktile. “É uma honra contribuir com a nossa experiência e defender uma infraestrutura que seja inteligente, explicável e feita para servir às pessoas.”

A IA responsável é uma peça do quebra-cabeça

Embora a IA tenha um papel crítico na evolução das decisões financeiras, acreditamos que a mudança mais importante é estrutural: dar às instituições financeiras o controle sobre como suas decisões são tomadas.

Isso significa mais do que plugar um modelo. Significa projetar sistemas que permitam iteração, governança e visibilidade, para que as equipes se adaptem com confiança.

Veja o caso da Credix, uma fintech focada no acesso ao crédito para PMEs em mercados emergentes. Ao usar a Taktile para implantar agentes conversacionais baseados em IA em seu processo de cobrança, a Credix hoje resolve 80% dos casos de pagamento de forma autônoma. É a IA trabalhando de mãos dadas com uma lógica de decisão criada para escala, compliance e adaptabilidade, liberando o tempo das pessoas para a estratégia.

O panorama geral: construir para a confiança, não só para a velocidade

Ao ingressar na Global Innovators Community do Fórum, reforçamos nossa missão: ajudar as instituições a modernizar a forma como tomam decisões, com mais rapidez, claro, mas também com mais transparência, mais justiça e mais confiança.

Se você também está atravessando essa mudança, convidamos você a conhecer como outras instituições estão fazendo isso. Nosso estudo mais recente reúne 10 exemplos reais de como instituições financeiras estão colocando a IA generativa em operação de forma responsável.