La mayoría de los equipos han visto lo que la IA puede hacer en una demostración. Sin embargo, son pocos los que la han visto funcionar en casos de uso reales de servicios financieros. Los agentes de Taktile están aquí para ayudar a los equipos a reducir la carga de trabajo manual, detectar señales de riesgo y agilizar las decisiones de los clientes con controles integrados.
COLOCAN A LOS AGENTES DONDE SE REALIZA EL TRABAJO.
En las operaciones de evaluación de crédito, incorporación de clientes y gestión de reclamaciones, los agentes de Taktile se encargan del trabajo manual que hay detrás de las decisiones relacionadas con los clientes, desde la lectura de la información hasta el encaminamiento de los casos y la mejora de los flujos de trabajo a lo largo del tiempo.
ENTENDER «
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LOS DATOS DE ENTRADA
Implementa agentes para extraer información contextual de documentos, sistemas, datos de terceros y señales internas.
SURFACE: LO QUE IMPORTA
Aprovecha a los agentes para identificar las señales, las excepciones y la evidencia que los equipos necesitan antes de tomar medidas.
RUTA
LA OBRA
Utiliza agentes para que los casos, las solicitudes, las alertas y las revisiones pasen automáticamente al siguiente paso adecuado.
MEJORA LO QUE VENDRÁ A CONTINUACIÓN
Aplica agentes para dar seguimiento al desempeño, probar cambios y ajustar los flujos de trabajo de toma de decisiones a lo largo del tiempo.
RESULTADOS DE TAKTILE LABS.
El FinSpread-Bench. Tasa de coincidencia en el campo del 96,5 %.
FinSpread-Bench evalúa el desempeño de los agentes en uno de los flujos de trabajo más complicados y que requieren más trabajo manual en el ámbito de la suscripción.
¿Listo para ir más allá del episodio piloto?
Descubre cómo Taktile puede ayudarte a que tus agentes participen en la toma de decisiones reales: desde la incorporación de clientes hasta la suscripción de pólizas y la gestión de reclamaciones.